A Complexo Resorts valoriza a privacidade e segurança dos dados de seus clientes, visitantes e usuários. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Coleta de Informações
Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente, como nome, telefone, e-mail, CPF e informações de viagem, além de dados de navegação (cookies, IP e histórico de acesso).
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
• Processar reservas e compras de pacotes turísticos
• Entrar em contato para cotações, orçamentos e suporte
• Enviar ofertas, promoções e novidades
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou alugamos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com parceiros e fornecedores necessários para execução dos serviços contratados (hotéis, companhias aéreas, parques, transportadoras), sempre respeitando a legislação vigente.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. O usuário pode gerenciar as permissões de cookies no próprio navegador.
5. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
6. Direitos do Usuário
Você pode solicitar, a qualquer momento:
• Acesso, atualização ou exclusão de seus dados pessoais
• Revogação de consentimento para uso de dados
• Informações sobre como tratamos seus dados
7. Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
Ao acessar e utilizar o site Complexo Resorts, você concorda com estes Termos de Uso. Recomendamos que leia atentamente antes de continuar.
1. Aceitação dos Termos
O uso deste site implica na aceitação integral dos presentes Termos e Condições. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços online.
2. Objetivo do Site
O site tem como objetivo apresentar pacotes turísticos, serviços de hospedagem, transporte, passeios e outros produtos relacionados ao turismo, além de facilitar o contato e a contratação com nossa agência.
3. Responsabilidade do Usuário
O usuário se compromete a fornecer informações verídicas e atualizadas ao solicitar cotações ou efetuar reservas, bem como a não utilizar o site para fins ilícitos.
4. Propriedade Intelectual
Todos os textos, imagens, logotipos, marcas e conteúdos do site são de propriedade da Complexo Resorts ou de seus parceiros, sendo proibida a reprodução sem autorização prévia.
5. Limitação de Responsabilidade
A Complexo Resorts atua como intermediadora entre o cliente e os fornecedores de serviços turísticos. Eventuais alterações, indisponibilidades ou mudanças são de responsabilidade dos fornecedores.
6. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.
7. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
A Complexo Resorts é uma agência de turismo 100% online, criada para facilitar o acesso a pacotes completos para os melhores resorts do Brasil, com praticidade, segurança e atendimento humano.
Somos especializados em destinos nacionais que unem conforto, lazer e natureza. Atuamos com foco em locais como Olímpia (SP), Rio Quente (GO), Costa do Sauípe (BA), Porto de Galinhas (PE) e outros destinos que são referência no turismo brasileiro.
Trabalhamos em parceria com as principais operadoras e canais de venda do país, como Aviva Destinos, Cativa Operadora, Azul Viagens e Connect Travel. Isso garante acesso a tarifas exclusivas, promoções oficiais e condições diferenciadas, tudo com o respaldo de marcas reconhecidas no setor.
Nosso maior diferencial é o atendimento personalizado: você fala com especialistas que realmente conhecem os destinos, os hotéis, os regimes de alimentação e as melhores datas para viajar. Nada de robôs ou cotações automáticas — aqui, cada viagem é planejada com atenção.
Na Complexo Resorts, você pode:
• Consultar tarifas reais e atualizadas
• Fazer sua reserva com segurança
• Pagar em até 12x sem juros
• Tirar dúvidas direto no WhatsApp
Nosso compromisso é oferecer uma experiência prática, transparente e segura — da cotação ao pós-venda.
Viaje com quem entende de resorts. Viaje com a Complexo Resorts.